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CAPÍTULO 13 ■ Control de calidad y mitigación de riesgos en la monitorización fetal

Informe emocional: guía para el facilitador

El informe puede ser dirigido por cualquier miembro y durar de 20-40 min.

Si se dispone de poco tiempo, se puede considerar la lectura de un momento de cierre consciente.

Objetivo

«Después de una situación difícil, a menudo continuamos sintiendo emociones sobre lo que ocurrió y nuestra experiencia. Este es un momento para expresar esas emociones, para honrar nuestro arduo trabajo y a las pacientes y familias que se vieron afectadas, y para cuidar de nosotros mismos y de los demás con quienes compartimos la experiencia. Gracias por tomarse este tiempo para estar juntos.»

Expectativas

«Me gustaría compartir algunas expectativas de la conversación de hoy:» • Todos los que lo deseen tienen la oportunidad de hablar.

• Este es un espacio seguro y con dencial. • Esta es una oportunidad para que los participantes ofrezcan perspectivas sobre los acontecimientos y tengan una visión más amplia de lo que sucedió. • Aunque puedan surgir preocupaciones y preguntas clínicas, esta es una oportunidad para enfocarnos y procesar el lado emocional de nuestro trabajo en lugar de resolver problemas.

Inicio

Para comenzar, vamos a pasar por turnos y compartir brevemente nuestra experiencia de este acontecimiento. Pueden interpretarlo simplemente en términos de su papel, por ejemplo, «Yo era el personal de enfermería de cabecera», o de manera más amplia, en términos de cómo fue para ustedes.

Preguntas a considerar

Momento de cierre consciente Si hubo fallecimiento: «Tomemos este momento para hacer una pausa, para que cada uno de nosotros, en silencio, según nuestra fe, losofía o creencias, pueda reconocer la vida de _______ y recordar a sus padres y a todos aquellos que lo/la aman, y desearles sanación, paz y apoyo amoroso.» [pausa] Si no hubo fallecimiento: «Tomemos este momento para hacer una pausa, para que cada uno de nosotros, en silencio, según nuestra fe, losofía o creencias, pueda reconocer a el/la paciente y la familia afectada por este acontecimiento, y desearles sanación, paz y apoyo amoroso.» [pausa] Continuación (para todas las situaciones): «Y también tomemos este momento para honrarnos a nosotros mismos, a nuestra fuerza, a nuestro arduo trabajo y a nuestro compromiso, así como a todo lo que se ha expresado aquí hoy. Tratemos de tomarnos el tiempo para ser amables con nosotros mismos y ser gentiles con los demás, y, a medida que avancemos, sigamos recordando la valía de la vida, así como todo lo que hacemos para permitir su resiliencia.» [pausa] «Gracias». • «¿Qué fue lo más di cil de experimentar de esta situación?» • «¿Qué agradece o aprecia del trabajo de sus colegas?» • «¿Qué cree que usted o nosotros podríamos llevarnos de este acontecimiento?» • Pasemos a una re exión más general: « ¿Qué le hace pensar este acontecimiento en cuanto a este trabajo? ¿Qué tiende a quedarse con usted tras situaciones como esta? » Para el facilitador: puede que la conversación inicie de manera natural. Si es así, deje que uya de forma espontánea. De lo contrario, aquí hay algunas preguntas que se pueden plantear al grupo:

Escrito por Chaplain Anna Had eld, en colaboración con YSC Labor & Birth/MSC leadership

Figura 13-7. Guía del facilitador para realizar un informe emocional tras un acontecimiento obstétrico inesperado.

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de gestión del estrés y promover la resiliencia; así como sesiones de grupo para equipos o unidades. Documentación Un regstro contemporáneo, lógico, explícito, preciso y legi ble es fundamental para que los equipos se comuniquen entre sí y para respaldar la forma en la que se prestó la aten ción. 30 No existen normas claras sobre la frecuencia de la documentación en las pacientes anteparto o intraparto. La

accesible para todo el PS. Los recursos de salud mental desarrollados para apoyar a las segundas víctimas deben contar con una buena publicidad, y debe fomentarse el uso de estos programas. Asimismo, debe garantizarse la confidencialidad del PS. El apoyo entre iguales tras un evento adverso ha mostrado ser beneficioso, para lo cual existen programas formalizados. 22,23 Entre los recursos adicionales se incluyen el tradicional apoyo individual con asesoramiento y la consideración de tratamiento far macológico; clases y talleres para desarrollar habilidades